Пора отпусков в самом разгаре. Заветным желанием Татьяны было посетить Лондон, увидеть Биг Бен, Тауэрский мост, познакомиться с богатой культурой Великобритании и проникнуться тонким духом английского аристократизма. Для надежности Татьяна заранее приобрела билеты.

Но ее мечта не спешила осуществляться. В предвкушении многочисленных открытий и ярких впечатлений Татьяна села на самолет. Но тут началась череда неприятных обстоятельств: за 20 минут до посадки в Лондоне аэропорт закрыли по метеоусловиям,но пассажиры успели бы оказаться в туманной Англии, если бы рейс не задержали на целый час при вылете из Москвы. Самолет посадили в аэропорту имени Шарля де Голь в Париже, где люди были вынуждены 18 часов находиться в зоне посадки без горячего питания. На многочисленные претензии со стороны пассажиров сотрудники аэропорта отвечали лишь обещаниями решить все вопросы.

Что же было дальше . А дальше после этого неприятного случая Татьяна посетила Лондон и на обратной дороге ей вновь пришлось столкнуться с произволом компании, занимающейся воздушными перевозками: вылет неоднократно откладывался и состоялся в итоге почти через неделю. Наконец, вернувшись домой, Татьяна неоднократно обращалась с претензиями к компании и просила оплатить понесенные ею расходы вследствие несвоевременного вылета. Компания же только игнорировала ее многочисленные заявления. Татьяна обратилась за помощью в юридическую фирму «КоммерсантЪ». И в судебном порядке юристы помогли нашей клиентке взыскать с компании, предоставляющей некачественные услуги по перевозке воздушным транспортом, 15000 рублейза просрочку доставки пассажира, плюс понесенные ею расходы и возмещение за моральный вред.

Этот случай - хороший пример того, как легко с профессиональной помощью можно справиться с индифферентным отношением фирм к просьбам своих клиентов об удовлетворении законных требований.

Если и Вас постигла похожая ситуация, не дающая в полной мере насладиться отпуском, Вы можете обратиться к нам, и мы обязательно защитим Ваши интересы.

Не откладывайте звонок в долгий ящик! тел.22-67-68